Kundenspezifische Leistungen
Neben unseren sonstigen Produkten im Sortiment, bieten wir auch darüber hinausgehende Leistungen an, um Sie rundum zufriedenzustellen. Dazu bieten wir begleitend zu Ihrem Produkt Serviceleistungen an, die Ihnen den Umgang mit unseren Produkten erleichtern. Mit unserer Wartung und Fernwartung lassen sich Fehlerbehandlungen schnell umsetzen und nach unseren professionellen Schulungen werden Sie unsere Programme mit effizientem Umgang bedienen können. Zudem passen wir Ihr Produkt auch individuell für Sie an und unterstützen Sie auch bei der Systemadministration, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Kontaktieren Sie uns auch gerne, um weitere Informationen zu erhalten und von unserem Fachpersonal beraten zu werden.
Wartung / Service
Zusätzlich zu unserer Software bieten wir einen maßgeschneiderten Wartungsvertrag und Fernwartung an. Dieser beinhaltet neben schneller Fehlerbehebung und Problembehandlung auch kurzfristige Anpassungen. So können Sie sicherstellen, dass mögliche Fehler schnellstmöglich beseitigt werden, damit Ihr Arbeitsablauf nicht beeinflusst wird und die Wirtschaftlichkeit Ihrer Wägesoftware bewahrt wird.
Kundenspezifische Anpassungen
Wir verstehen, dass jede Branche und jeder Kunde spezifische Anforderungen hat, und deshalb passen wir unsere Software entsprechend an. Unsere erfahrenen Entwickler arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass die Software ihren Anforderungen entspricht und ihnen hilft, ihre Geschäftsprozesse zu optimieren. Wir bieten flexible und anpassbare Lösungen, die sich an die Bedürfnisse unserer Kunden anpassen.
Schulung
Zu allen unserer Produkte bieten wir Schulungen an, in der die Anwender den Umgang mit unseren Programmen lernen, sodass diese im Arbeitsalltag effizient genutzt werden können. Innerhalb dieser Schulungen wird unser qualifiziertes Fachpersonal Ihnen die Nutzung der Programme für einen erleichterten Einstieg näherbringen.
Ansprechpartner
Sebastian Petzak
Ich bin bei der IRIS GmbH für Softwaresupport zuständig und Ihr Ansprechpartner, wenn Sie technische Hilfe benötigen.